Általános kérdőív
1. Válaszadó neme:
2. Életkora:
3. Legmagasabb iskolai végzettsége:
4. Lakhelye:
5. Amennyiben előjegyzéssel működő osztályt keresett fel, milyennek ítéli meg az előjegyzés elérhetőségét? (1: nagyon nehezen elérhető, 5 könnyen elérhető)
6. Milyen gyakran keresi fel a rendelőnket?
7. Melyik osztályunkat kereste fel?(több válasz is megjelölhető)




8. Miért kereste fel rendelőnket?
9. Mennyire volt elégedett a betegirányítók munkájával? (1: egyáltalán nem voltam elégedett, 5: nagyon elégedett voltam)
10. a szakrendelő épületében okozott-e nehézséget a megfelelő rendelő megtalálása? (1:nagyon nagy nehézséget okozott, 5: egyáltalán nem okozott nehézséget)
11. A kezelések/vizsgálatok megbeszélt időpontjait:
12. Amennyiben hosszasan várakoznom kellett, ismertem a várakozás okát: (1-től 5-ig, 1 - egyáltalán nem ismertem, 5 - teljes mértékben ismertem)
13. A kezelések során az engem érintő kérdésekben egyeztettek velem: (0: nincs válasz, 1: egyáltalán nem igaz, 5: teljes mértékben igaz)
14. Az engem kezelő orvosok elegendő időt fordítottak rám: (1: egyáltalán nem találtam elegendőnek a rám fordított időt, 5: teljes egészében megfeleőnek találtam a rám fordított időt)
15. A kezelésem során kellően részletes információt kaptam az egészségügyi állapotomról:
16. Gyógyszeres kezelés során tájékoztattak a szedendő gyógyszerekről:
17. Gyógyszeres kezelés során tájékoztattak az adagolásáról:
18. Gyógyszeres kezelés során tájékoztattak a lehetséges mellékhatásokról:
19. A kezelés során tájékoztattak a megszokott tevékenységeim közül: (több válasz is megjelölhető)
20. A kezelés során tájékoztattak az állapotromlás azon jeleiről, melyek tapasztalása esetén orvoshoz kell fordulnom:
21. Elégedett volt-e az orvossal való személyes kapcsolatával?
22. Elégedett volt-e az asszisztens munkájával?
23. Amennyiben előjegyzési időponttal rendelkezett, mennyi időt várakozott a vizsgálatok előtt?
24. Ön szerint mi a hosszabb várakozás jellemző oka?
25. Elégedett volt-e a várakozóhelyiség komfortosságával, tisztaságával?
26. Milyennek látta a rendelőnk tisztaságát?
27. Milyennek találta a mellékhelyiségek tisztaságát?
28. Ajánlaná-e a rendelőnket másoknak is?
29. Milyen egyéb észrevétele, javaslata van a rendelő felszereltségével, az egészségügyi ellátással, az Önnel kapcsolatban álló orvossal, egészségügyi team tagjaival kapcsolatban?