1. Válaszadó neme:
|
2. Életkora:
|
3. Legmagasabb iskolai végzettsége:
|
4. Lakhelye:
|
5. Amennyiben előjegyzéssel működő osztályt keresett fel, milyennek ítéli meg az előjegyzés elérhetőségét? (1: nagyon nehezen elérhető, 5 könnyen elérhető)
|
6. Milyen gyakran keresi fel a rendelőnket?
|
7. Melyik osztályunkat kereste fel?(több válasz is megjelölhető)
|
8. Miért kereste fel rendelőnket?
|
9. Mennyire volt elégedett a betegirányítók munkájával? (1: egyáltalán nem voltam elégedett, 5: nagyon elégedett voltam)
|
10. a szakrendelő épületében okozott-e nehézséget a megfelelő rendelő megtalálása? (1:nagyon nagy nehézséget okozott, 5: egyáltalán nem okozott nehézséget)
|
11. A kezelések/vizsgálatok megbeszélt időpontjait:
|
12. Amennyiben hosszasan várakoznom kellett, ismertem a várakozás okát: (1-től 5-ig, 1 - egyáltalán nem ismertem, 5 - teljes mértékben ismertem)
|
13. A kezelések során az engem érintő kérdésekben egyeztettek velem: (0: nincs válasz, 1: egyáltalán nem igaz, 5: teljes mértékben igaz)
|
14. Az engem kezelő orvosok elegendő időt fordítottak rám: (1: egyáltalán nem találtam elegendőnek a rám fordított időt, 5: teljes egészében megfeleőnek találtam a rám fordított időt)
|
15. A kezelésem során kellően részletes információt kaptam az egészségügyi állapotomról:
|
16. Gyógyszeres kezelés során tájékoztattak a szedendő gyógyszerekről:
|
17. Gyógyszeres kezelés során tájékoztattak az adagolásáról:
|
18. Gyógyszeres kezelés során tájékoztattak a lehetséges mellékhatásokról:
|
19. A kezelés során tájékoztattak a megszokott tevékenységeim közül: (több válasz is megjelölhető)
|
20. A kezelés során tájékoztattak az állapotromlás azon jeleiről, melyek tapasztalása esetén orvoshoz kell fordulnom:
|
21. Elégedett volt-e az orvossal való személyes kapcsolatával?
|
22. Elégedett volt-e az asszisztens munkájával?
|
23. Amennyiben előjegyzési időponttal rendelkezett, mennyi időt várakozott a vizsgálatok előtt?
|
24. Ön szerint mi a hosszabb várakozás jellemző oka?
|
25. Elégedett volt-e a várakozóhelyiség komfortosságával, tisztaságával?
|
26. Milyennek látta a rendelőnk tisztaságát?
|
27. Milyennek találta a mellékhelyiségek tisztaságát?
|
28. Ajánlaná-e a rendelőnket másoknak is?
|
29. Milyen egyéb észrevétele, javaslata van a rendelő felszereltségével, az egészségügyi ellátással, az Önnel kapcsolatban álló orvossal, egészségügyi team tagjaival kapcsolatban?
|